Palveleeko pysäköinti kiinteistön tavoitteita vai pysäköintioperaattorin liiketoimintaa? Hyvin toteutettu pysäköinti tukee asiakaskokemusta, vuokralaistyytyväisyyttä ja kiinteistön arvoa – eikä sen ensisijainen tehtävä ole maksimoida pysäköinnistä saatavia tuloja. Tässä kirjoituksessa pohdimme, mitä kiinteistöjen pitäisi pysäköintioperaattorilta oikeasti vaatia.

Pysäköinnin huomaamattomuus on kauppakeskuspysäköinnin tärkein asia. Lue miten avoin ekosysteemi mahdollistaa parhaan asiakaskokemuksen.

4 konkreettista tapaa NOI:n, eli Net Operating Incomin, parantamiseksi.

Miten pysäköinnin kontrolloinnista kasvoi 50 vuodessa kiinteistöbisneksen keskeinen kilpailutekijä?

Huomaamattomuus ja autoiljan vapaus valita maksutapa ovat avaimia hyvää pysäköintikokemukseen.

Ilmainen pysäköinti ei aina ole asiakkaalle ilmainen: pieni virhe voi tarkoittaa suoraan valvontamaksua. Entä jos pysäköinti perustuisi rankaisemisen sijaan palveluun, joustoon ja parempaan asiakaskokemukseen?